Gizlilik Politikası

1. Giriş

FinCoach Türkiye olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve korunması bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun ve herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda sizden kişisel bilgi toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Web sitemiz üzerinden bize ulaştığınızda, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ilgilendiğiniz hizmet bilgilerini toplayabiliriz.
• Hizmet Kaydı: Atölyelerimize veya etkinliklerimize kaydolduğunuzda, adınız, iletişim bilgileriniz, ödeme bilgileriniz ve profesyonel geçmişiniz gibi bilgiler talep edilebilir.
• Müşteri Bilgileri: Müşterimiz olduğunuzda, finansal ve işletme verileriniz, stratejik planlarınız ve diğer ilgili işletme bilgileri toplanabilir.
• Otomatik Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süresi gibi bilgiler otomatik olarak toplanabilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Size hizmetlerimizi sağlamak ve talep ettiğiniz işlemleri gerçekleştirmek
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
• Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yeni hizmetler, özel teklifler ve fırsatlar hakkında sizi bilgilendirmek (izin verdiğiniz takdirde)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Size hizmet sunmamıza yardımcı olan ödeme işlemcileri, e-posta hizmet sağlayıcıları, CRM sistemleri gibi tedarikçiler ve alt yüklenicilerle.
• İş Ortakları: Size daha kapsamlı hizmetler sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortaklarımızla (önceden izninizi almak koşuluyla).
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda, bir mahkeme kararına uymak için, haklarımızı korumak için veya yasaların gerektirdiği diğer durumlarda.

Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilenler dışında üçüncü taraflarla paylaşmayacağız ve satmayacağız.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında SSL şifreleme teknolojisi, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve personel eğitimleri bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolamasının %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve analiz amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza, içeriği kişiselleştirmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Aşağıdaki çerez türlerini kullanabiliriz:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamamıza olanak tanır.
• Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılabilir.

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri engellemenize veya çerezlerle ilgili bildirim almanıza olanak tanır. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme ve bunların bir kopyasını alma hakkı
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
• Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma hakkı
• Pazarlama amaçlı iletişime karşı çıkma hakkı
• Otomatik karar verme ve profil oluşturma konusunda itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgilerini sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri sistemlerimizden kaldıralım.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikleri web sitemizde duyuracağız ve gerekirse size e-posta yoluyla bilgi vereceğiz. Bu sayfanın en üstünde gösterilen "Son Güncelleme" tarihini kontrol ederek en son sürümü inceleyebilirsiniz.

10. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın:

FinCoach Türkiye
Çankaya, Üsküdar Cd. 12A
34726 Kadıköy, İstanbul
Telefon: +90537 249 8136
E-posta: [email protected]

11. Şikayetler

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bir şikayetiniz varsa, öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca, Türkiye'deki veri koruma otoritesi olan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na da şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.